更新日期：2026年02月13日
生效日期：2026年02月13日
【本指引更新提示】近日我们对《宝宝巴士儿童隐私保护指引》进行了更新，本次主要更新内容包括：对我们可能收集、使用的个人信息及相关处理规则进行调整与细化，具体内容详见更新后的指引内容。
引言
我们深知儿童（指未满十四周岁的未成年人）个人信息安全的重要性。我们严格遵守国家法律法规，秉承正当、必要、最小、知情同意、安全保护的原则，在获得监护人的明确同意后，收集和使用儿童的个人信息。
本指引是《宝宝巴士隐私政策》的重要组成部分，专门针对儿童个人信息保护作出特殊规定。请您（指儿童的监护人）在使用我们的产品和/或服务前，与您的孩子一同阅读并理解本指引及完整的《宝宝巴士隐私政策》，以共同保护您孩子的个人信息安全。
一、我们如何收集和使用儿童个人信息
1.我们对儿童个人信息的所有处理行为，均会严格遵循合法、正当、必要、最小化的原则，并以征得您（监护人）的明确同意为首要前提。未经您的单独同意，我们不会主动收集儿童个人信息。
2.在儿童使用我们的产品和/或服务过程中，我们会收集和使用的相关信息，请查阅《宝宝巴士隐私政策》第一章“我们收集、使用的信息”。
3.如我们需要超出上述收集范围收集、使用您或您监护的儿童的个人信息，我们将再次告知您，并征得您的同意。
二、我们如何共享、披露您的个人信息
为向您提供产品或服务，我们可能会与第三方共同处理、共享或委托其处理您的部分个人信息，详情请查阅《第三方信息共享清单》。
我们只会在必要的目的和范围内向第三方提供您的个人信息，并审慎评估、监测第三方的安全保障能力，要求他们遵守法律法规、合作协议并采取相关的安全措施来保护您的个人信息。
三、Cookie
1.什么是Cookie
当您使用我们的产品时，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie的小型数据文件，通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。当您登录账号时，借助于Cookie，我们可以在您每次使用我们的产品时识别您是否属于我们的用户；还可以实现直接从一个页面跳转到另一个页面，而不必在每个页面上重新登录。网站信标、像素或其他类似文件也可以做同样的事情。我们在此政策中使用术语“Cookies”来指代以这种方式收集信息的所有文件。
2. 我们如何使用Cookie
我们使用Cookies来判断您是否已经登录而不必在每个页面上重新登录、记录您曾浏览过的页面以便您下次更快速、便捷地浏览并提升服务质量及优化用户体验。我们还通过Cookie启用支持安全功能，监控和防止可疑活动、欺诈性流量和违反我们的用户协议的行为。我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何其他用途。
四、个人信息安全保护
1.为提高您使用我们提供的服务的安全性，我们通过不断提升的技术手段加强安装在您设备端的软件的安全能力，以防止您的个人信息泄露。我们建立专门的管理制度、流程和组织以保障信息的安全。目前，我们已通过了国家网络安全等级保护（三级）的测评和备案。我们会尽全力保护您的个人信息，我们也请您理解，任何安全措施都无法做到无懈可击。
2.我们努力为用户的信息安全提供保障，以防止信息的泄露、丢失、不当使用、未经授权访问和披露等。我们使用多方位的安全保护措施，以确保用户的个人信息保护处于合理的安全水平，包括技术保护手段、管理制度控制、安全体系保障等诸多方面。同时，我们采用业界领先的技术保护措施。我们使用的技术手段包括但不限于防火墙、加密（例如SSL）、去标识化或匿名化处理、访问控制措施等。此外，我们还会不断加强安装在您设备端的软件的安全能力。例如，我们会在您的设备本地完成部分信息加密工作，以巩固安全传输；我们会了解您设备安装的应用信息和运行的进程信息，以预防病毒、木马等恶意程序。
3.在不幸发生个人信息安全事件后，我们会立即成立专项应急小组，启动应急预案，防止安全事件扩大，并按照法律法规的要求及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
五、信息的存储地点、期限
1.存储信息的地点
目前我们不会跨境传输或存储您的个人信息。将来如需跨境传输或存储的，我们将遵守《个人信息保护法》第三十八条的规定，并会向您告知信息出境的目的、接收方、安全保护措施和安全风险，并征得您的同意。
2.存储信息的期限
保存期限：为实现目的所必需的期限和法律法规要求的期限内。保存期限届满的处理方式：删除或进行匿名化处理。
六、您的权利
我们非常重视您对儿童个人信息的管理，并尽全力保护您对于您监护的儿童个人信息的查询、访问、修改、删除、撤回同意授权、注销账号、投诉举报以及设置隐私功能等权利，以使您有能力保障您的隐私和安全。具体每项权利的行使路径，请查阅《宝宝巴士隐私政策》第七章节“您的权利”部分。
七、通知和修订
为给您提供更好的服务，我们的业务将不时变化，本隐私政策也将随之调整。未经您明确同意，我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过在我们网站、移动端上发出更新版本或以其他方式提醒您相关内容的更新，也请您访问我们以便及时了解最新的隐私政策。
八、联系我们
如果您对于我们的个人信息处理行为存在任何疑问、意见或投诉举报需求，您可以通过以下方式联系我们，我们将在验证您的用户身份后的15个工作日内向您回复：
1.宝宝巴士网站（https://cn.babybus.com/business/cooperation.shtml）；
2.客服系统：您可通过我们产品页面的客服中心-在线客服联系我们；
3.拨打客服电话（400-8877-589）；
4.联系个人信息保护专员：我们配备了个人信息保护专员，您可发送邮件至service@babybus.com或写信至以下地址来与其联系，收件人为个人信息保护专员，邮编为350000。
公司名称：宝宝巴士股份有限公司
公司注册地址：福州市仓山区建新镇西三环路18号金山橘园工业园区项目A
关联公司名称：宝宝巴士（福建）网络科技有限公司
公司注册地址：福州市鼓楼区软件大道89号福州软件园F区3号楼15层
关联公司名称：学海拾贝（福建）科技有限公司
公司注册地址：福州市仓山区建新镇西三环路18号金山橘园工业园区项目A